サーバーログの読み方とクラッシュの修正方法は?
ログとクラッシュ
サーバーがオンライン状態を維持できない場合は、ログを確認すれば原因がわかります。このガイドでは、ログの確認場所と、よく見られるエラーについて説明します。
ログの場所
- panelのコンソール — プロセスの実行中に表示されるリアルタイム出力
- FTP — ゲームのログファイル(`latest.log`、`ShooterGame.log`、`console.log`、`FXServer.log` など)
クラッシュ後にファイルをダウンロードしてください。プロセスはすでに停止しているため、コンソールタブが空になっている場合があります。
よくあるクラッシュの原因
- メモリ不足(OOM) — プロセスが強制終了されました。slot数を減らす、メモリリークのあるプラグインを削除する、またはプランをアップグレードしてください。
- ポートがすでに使用中 — カスタムIPやポートは設定しないでください。panelが自動で割り当てます。まず一度再起動し、それでも解決しない場合はTicketを開いてください。
- Workshopのタイムアウト / アイテム不足 — Workshop IDが無効か、コレクションが非公開になっています。
- マップが見つからない — `server.cfg` または開始マップが、`maps/` に存在しないファイルを指定しています。
- Addon / pluginのバージョン — そのaddonは別のゲームビルド向けに作成されています。削除して再起動してください。
Ticketに送る内容
短い抜粋を貼り付けてください。エラー前後の最後の30~50行、ソフトウェア名、そしてクラッシュ直前に変更した内容です。パスワード、RCONシークレット、または20MBあるログ全文は貼り付けないでください。