¿Cómo leer los registros de tu servidor y solucionar un fallo?

Logs y fallos

Cuando el servidor no se mantiene online, el log te indica por qué. Esta guía te muestra dónde leerlo y los errores que vemos con más frecuencia.

Dónde están los logs

Consola del panel — salida en tiempo real mientras el proceso está en ejecución
FTP — archivos de log del juego (`latest.log`, `ShooterGame.log`, `console.log`, `FXServer.log`, …)

Descarga el archivo después de un fallo. El proceso ya se ha detenido, así que la pestaña de la consola puede estar vacía.

Causas comunes de fallos

Memoria agotada (OOM) — el proceso fue finalizado. Reduce los slots, elimina un plugin con fuga de memoria o mejora la oferta.
Puerto ya en uso — no configures una IP o un puerto personalizados. El panel los asigna. Reinicia una vez; si el problema persiste, abre un Ticket.
Tiempo de espera agotado de Workshop / elemento faltante — un ID de Workshop no es válido o la colección es privada.
Mapa faltante — `server.cfg` o el mapa de inicio apunta a un archivo que no está en `maps/`.
Versión del addon / plugin — el addon se compiló para otra versión del juego. Elimínalo y reinicia.

Qué enviar en un Ticket

Pega un extracto corto: las últimas 30–50 líneas alrededor del error, el nombre del software y qué cambiaste justo antes del fallo. No pegues contraseñas, secretos de RCON ni el log completo de 20 MB.