Hoe je je serverlogboeken leest en een crash oplost?
Logs en crashes
Wanneer de server niet online blijft, vertellen de logs je waarom. Deze gids laat zien waar je ze kunt lezen en welke fouten we het vaakst tegenkomen.
Waar de logs staan
- Console van het panel — live-uitvoer terwijl het proces draait
- FTP — gamelogbestanden (`latest.log`, `ShooterGame.log`, `console.log`, `FXServer.log`, …)
Download het bestand na een crash. Het proces is dan al gestopt, dus het consoletabblad kan leeg zijn.
Veelvoorkomende oorzaken van crashes
- Onvoldoende geheugen (OOM) — het proces is beëindigd. Verlaag het aantal slots, verwijder een plugin met een geheugenlek of upgrade het aanbod.
- Poort al in gebruik — stel geen aangepast IP-adres of aangepaste poort in. Het panel wijst die toe. Herstart één keer; blijft het probleem bestaan, open dan een Ticket.
- Workshop-time-out / ontbrekend item — een Workshop-ID is ongeldig of de collectie is privé.
- Ontbrekende map — `server.cfg` of de startmap verwijst naar een bestand dat niet in `maps/` staat.
- Addon- / pluginversie — de addon is gemaakt voor een andere gamebuild. Verwijder deze en herstart.
Wat je in een Ticket moet meesturen
Plak een kort fragment: de laatste 30–50 regels rond de fout, de naam van de software en wat je vlak voor de crash hebt gewijzigd. Plak geen wachtwoorden, RCON-secrets of het volledige logbestand van 20 MB.