Come leggere i log del server e risolvere un crash?
Log e crash
Quando il server non rimane online, il log ti dice il perché. Questa guida mostra dove leggerlo e gli errori che vediamo più spesso.
Dove si trovano i log
- Console del panel — output in tempo reale mentre il processo è in esecuzione
- FTP — file di log del gioco (latest.log, ShooterGame.log, console.log, FXServer.log, …)
Scarica il file dopo un crash. Il processo è già terminato, quindi la scheda della console potrebbe essere vuota.
Cause comuni dei crash
- Memoria esaurita (OOM) — il processo è stato terminato. Riduci gli slot, rimuovi un plugin con perdita di memoria oppure passa a un'offerta superiore.
- Porta già in uso — non impostare un IP o una porta personalizzati. Li assegna il panel. Riavvia una volta; se il problema persiste, apri un Ticket.
- Timeout di Workshop / elemento mancante — un ID Workshop non è valido oppure la raccolta è privata.
- Mappa mancante — server.cfg o la mappa di avvio punta a un file che non si trova in maps/.
- Versione di addon / plugin — l'addon è stato compilato per un'altra build del gioco. Rimuovilo e riavvia.
Cosa inviare in un Ticket
Incolla un breve estratto: le ultime 30–50 righe attorno all'errore, il nome del software e ciò che hai modificato subito prima del crash. Non incollare password, segreti RCON o l'intero log da 20 MB.